Una de las preguntas que aparecía con mayor frecuencia en mis primeras sesiones con clientes era:

¿Qué es exactamente un English communication coach y en qué se diferencia de un profesor de inglés?

La pregunta es importante porque ambos profesionales pueden ayudarte a avanzar, pero no necesariamente trabajan sobre el mismo objetivo.

Puedes necesitar ampliar vocabulario, comprender una estructura gramatical o preparar un examen. También puedes tener un buen nivel de inglés y, sin embargo, no conseguir utilizarlo con seguridad cuando debes presentar una idea, dirigir una reunión o mantener una conversación difícil.

En el primer caso, quizá necesites desarrollar tu competencia lingüística.

En el segundo, el reto puede estar en trasladar los conocimientos que ya tienes a una situación comunicativa concreta.

Comprender esta diferencia te ayudará a elegir el tipo de acompañamiento que realmente necesitas

‍

‍

‍

Qué es un coach de comunicación en inglés

No existe una única definición universal de English communication coach. Cada profesional utiliza este término desde una formación, una metodología y un ámbito de trabajo diferentes.

Por eso, antes de contratar un proceso, conviene preguntar qué significa exactamente la palabra coach dentro de esa propuesta.

En mi caso, el coaching de comunicación en inglés surgió de la unión entre mi experiencia como comunicadora y periodista, mi trabajo como profesora de inglés para empresas y mi formación posterior en coaching y comunicación.

El objetivo no era sustituir la enseñanza del idioma.

Era responder a otro tipo de necesidad.

Muchos de los profesionales con los que trabajaba conocían el inglés necesario para desempeñar su trabajo, pero tenían dificultades para utilizarlo en situaciones como:

• reuniones internacionales;
• presentaciones;
• entrevistas;
• negociaciones;
• conversaciones difíciles;
• eventos profesionales;
• procesos de selección;
• liderazgo de equipos multiculturales.

Un coach de comunicación puede ayudarte a preparar y practicar esas situaciones, observar cómo estructuras tus ideas y desarrollar recursos para responder cuando la conversación no sigue el guion previsto.

El trabajo puede incluir el idioma, pero no se limita a él.

Profesor de inglés y coach de comunicación: ¿en qué se diferencian?

La diferencia principal no está en que uno trabaje superficialmente y el otro en profundidad.

Tampoco debemos asumir que todos los profesores siguen métodos tradicionales o que todos los coaches ofrecen un acompañamiento completo.

La diferencia está, principalmente, en el objetivo y en el marco de trabajo.

Estas funciones pueden coincidir.

Un buen profesor puede trabajar con situaciones profesionales y ofrecer una enseñanza altamente personalizada. Un coach con formación lingüística puede detectar errores y ayudar a mejorar determinados elementos del idioma.

Lo importante es comprender qué necesitas y comprobar si el profesional posee la preparación adecuada para acompañarte.

Cuándo puedes necesitar un profesor de inglés

Un profesor puede ser la opción más adecuada si necesitas:

• construir una base gramatical;
• ampliar vocabulario general;
• desarrollar comprensión oral y escrita;
• preparar una certificación;
• mejorar tu capacidad para redactar;
• avanzar de un nivel lingüístico a otro;
• recibir explicaciones sistemáticas sobre el idioma.

No hay nada inferior ni insuficiente en este trabajo.

La competencia lingüística continúa siendo necesaria. Si no dispones de recursos para construir una frase o comprender una conversación, necesitas aprenderlos.

El coaching de comunicación no sustituye esa base.

Cuándo puede ayudarte un coach de comunicación en inglés

Un coach de comunicación puede resultar útil cuando ya posees conocimientos del idioma, pero no consigues utilizarlos como te gustaría en contextos reales.

Quizá te reconoces en alguna de estas situaciones:

• sabes qué quieres decir, pero tardas demasiado en estructurarlo;
• evitas intervenir en reuniones internacionales;
• preparas cada frase y te bloqueas cuando aparece una pregunta;
• tu voz pierde energía al hablar inglés;
• simplificas tanto tus ideas que no muestras tu verdadero criterio;
• tienes dificultades para expresar desacuerdo;
• no consigues trasladar tu personalidad profesional a otra lengua;
• necesitas adaptar el mensaje a distintas culturas;
• quieres hablar con mayor claridad y presencia;
• deseas prepararte para una responsabilidad internacional.

En estos casos, el objetivo no es necesariamente estudiar más inglés.

Puede ser aprender a utilizarlo como una herramienta de comunicación profesional.

Mi evolución: de profesora de inglés a Comunicación Internacional

Mi método no apareció de un día para otro.

Se fue construyendo a través de distintas etapas de mi trayectoria.

Me formé como comunicadora y trabajé como periodista. Más adelante, empecé a enseñar inglés a profesionales y empresas.

Durante ese periodo observé algo que terminaría transformando mi trabajo.

Algunas personas no tenían grandes dificultades lingüísticas. Comprendían el idioma, conocían la terminología de su sector y podían mantener una conversación.

El problema aparecía cuando necesitaban ocupar un espacio profesional en inglés.

En una presentación aceleraban.

En una reunión esperaban demasiado antes de intervenir.

En una conversación difícil no encontraban una forma clara de expresar sus límites.

También podían sentir que su personalidad, experiencia o autoridad profesional se reducían al cambiar de lengua.

Empecé a comprender que la pregunta no era únicamente:

«¿Qué inglés necesitas aprender?».

También necesitábamos explorar:

• ¿En qué situación quieres comunicar?
• ¿Qué necesitas conseguir?
• ¿Qué quieres que comprenda la otra persona?
• ¿Qué parte de tu experiencia no estás mostrando?
• ¿Qué ocurre con tu voz y tu cuerpo?
• ¿Qué conversación estás evitando?
• ¿Qué necesitas practicar?

Esa evolución me llevó desde la enseñanza del inglés hacia el coaching de comunicación y, posteriormente, hacia mi trabajo actual en Comunicación Internacional y Oratoria Profesional.

Hoy no acompaño a las personas simplemente a hablar más inglés.

Las ayudo a utilizar su voz para participar, liderar y comunicar su valor en contextos profesionales internacionales.

‍

‍

Trabajar las emociones sin convertir el coaching en terapia

Al comunicarnos en una segunda lengua pueden aparecer emociones relacionadas con el juicio, la exposición, la pertenencia o el miedo al error.

Un proceso de coaching puede ayudarte a observar cómo esas emociones influyen en tu comportamiento.

Por ejemplo:

• quizá evitas participar para no equivocarte;
• hablas demasiado rápido para terminar cuanto antes;
• preparas cada palabra y pierdes naturalidad;
• aceptas una decisión porque no sabes cómo discrepar;
• interpretas una corrección lingüística como una evaluación de tu capacidad profesional.

Observar estos patrones puede ayudarte a ensayar respuestas diferentes.

Pero el coaching de comunicación no sustituye la atención psicológica ni debe presentarse como un tratamiento para la ansiedad, el trauma u otras dificultades de salud mental.

Su ámbito es otro: ayudarte a definir objetivos, revisar experiencias, practicar comportamientos y desarrollar recursos de comunicación.

Cuando una necesidad supera ese marco, lo responsable es acudir a un profesional sanitario cualificado.

El inglés como parte de una identidad profesional más amplia

Cuando utilizas otra lengua no desaparecen tus conocimientos ni tu experiencia.

Sin embargo, puede aparecer una distancia entre la persona que eres y la versión de ti que consigues mostrar.

Quizá en español eres espontáneo, preciso o divertido, pero en inglés te vuelves excesivamente prudente. Tal vez sabes liderar un equipo, pero tu comunicación no transmite la misma autoridad cuando debes hacerlo en otra lengua.

Crear una identidad bilingüe no significa inventar un personaje.

Significa ampliar los recursos que te permiten seguir siendo tú en otro idioma.

Este proceso puede incluir:

• encontrar tu ritmo;
• explorar la voz;
• aprender a poner límites;
• estructurar mejor las ideas;
• incorporar frases para intervenir;
• desarrollar tolerancia al error;
• adaptar el mensaje;
• practicar nuevas formas de presencia.

En este artículo puedes profundizar en cómo crear tu voz internacional y comunicar en inglés con confianza.

Cómo se trabaja una situación profesional real

Imagina que necesitas presentar una propuesta en inglés ante tu equipo.

En una clase de idioma podrías trabajar el vocabulario, las estructuras y la corrección de las frases.

En un proceso de comunicación también observaríamos:

1. Qué quieres conseguir.
2. Qué necesita comprender la audiencia.
3. Cómo organizarás el mensaje.
4. Qué ejemplo hará visible la idea.
5. Qué ocurrirá con tu voz y tu ritmo.
6. Cómo responderás a una objeción.
7. Qué harás si no comprendes una pregunta.
8. Cómo cerrarás la intervención.
9. Qué siguiente paso vas a proponer.

Después simularíamos la situación.

No practicaríamos únicamente el discurso previsto. Introduciríamos interrupciones, preguntas y cambios para entrenar tu capacidad de adaptación.

Aquí es donde el inglés deja de ser una materia y se convierte en una herramienta para actuar.

Puedes encontrar otro ejemplo de este proceso en la historia de Marisa, que aprendió a trabajar en inglés y liderar equipos internacionales.

Qué debes preguntar antes de elegir un acompañamiento

Antes de contratar a un profesor o coach, puedes plantear estas preguntas:

• ¿Cuál es su formación?
• ¿Qué significa “coaching” dentro de su método?
• ¿Trabaja el idioma, la comunicación o ambos?
• ¿Qué tipo de objetivos acompaña?
• ¿Cómo adapta el proceso a situaciones reales?
• ¿Qué prácticas utiliza?
• ¿Cómo se evalúa el progreso?
• ¿Qué queda fuera de su ámbito profesional?
• ¿Tiene experiencia con perfiles similares al tuyo?
• ¿Su propuesta responde a lo que necesitas ahora?

También necesitas definir tu objetivo.

«Quiero mejorar mi inglés» es demasiado amplio.

Intenta concretarlo:

• quiero participar más en reuniones;
• necesito presentar un proyecto;
• quiero explicar mi experiencia en una entrevista;
• necesito liderar conversaciones difíciles;
• quiero comunicar mi valor profesional;
• necesito preparar un traslado internacional.

Cuanto más clara sea la situación, más fácil será elegir el acompañamiento adecuado.

Pódcast: Language Coaching vs. English Teaching

En el episodio 7 de Tu Voz Americana converso con Rhiannon, profesora de inglés que evolucionó hacia el English and Mindset Coaching.

Hablamos sobre:

• las diferencias entre enseñar inglés y acompañar un proceso de coaching;
• su transición profesional;
• qué necesidades encontraba en sus clientes;
• el papel de la confianza y la mentalidad;
• cómo adaptar la práctica a objetivos concretos;
• la relación entre el idioma y la identidad;
• qué puede aportar el coaching a un profesional internacional.

La conversación recoge un momento específico de la evolución del sector y también de mi propia trayectoria. Hoy utilizaría algunos términos de una manera diferente, pero el episodio permite comprender las preguntas que dieron origen a mi método actual.

Escucha el episodio 7: Language Coaching vs. English Teaching, con Rhiannon

EP. 07 - Language Coaching vs. English Teaching, con Rhiannon

No siempre tienes que elegir entre idioma y comunicación

En algunos momentos necesitarás un profesor.

En otros, un coach de comunicación.

También puedes necesitar un profesional que integre ambos ámbitos o combinar diferentes acompañamientos a lo largo de tu recorrido.

La pregunta no es qué método es superior.

La pregunta es:

¿Qué necesitas poder hacer que todavía no consigues hacer?

Quizá necesites aprender una estructura gramatical.

O quizá conozcas la estructura, pero necesites utilizarla para defender una idea ante un equipo internacional.

Comprender esa diferencia puede ahorrarte tiempo y ayudarte a elegir una práctica conectada con tu realidad.

En mis formaciones de Comunicación Internacional y Oratoria Profesional partimos de las situaciones en las que necesitas utilizar tu voz: reuniones, presentaciones, entrevistas, negociaciones y conversaciones profesionales.

Trabajamos el inglés cuando forma parte del reto, pero también la estructura, la voz, el cuerpo, la escucha, la gestión emocional y la adaptación cultural.

Porque no siempre necesitas saber más para avanzar.

A veces necesitas aprender a utilizar, con mayor claridad y presencia, todo lo que ya sabes.

‍

‍

‍